Вячеслав Теркулов с женой и маленькой дочкой возвращались из отпуска в Грузии 15 июня 2019 года. На борту авиарейса «Тбилиси-Новосибирск» авиакомпании «Сибирь» пассажирам предложили горячий обед.

— Я выбрал рыба-рис. Было подано в пластиковом контейнере, который не оснащен контрольными пломбами, после того, как я его вскрыл и начал употреблять в пищу, почувствовал щелчок, что-то твердое попало на зубы, подумал, что это рис непроваренный, рефлекторно сглотнул, ощутил боль в области гортани, сплюнул, там был осколок, — вспоминает события того дня Теркулов.

Пассажир позвал бортпроводницу и сообщил о случившемся. Контейнер с остатками пищи и осколком стекла унесли, взамен ему выдали акт, в котором отразили инцидент. При этом, как уверяет Вячеслав, никто не поспешил оказать ему медицинскую помощь:

— По прилету в аэропорт «Толмачево» я обратился на стойку S7 и попросил медпомощь, учитывая, что кровотечение не прекращалось и мое состояние ухудшилось. Мне было предложено составить письменную претензию, что я и сделал. Претензия была принята, и мне пожелали счастливого пути.

Теркулов самостоятельно добрался до больницы. Врачи диагностировали у него повреждения на слизистых во рту и предположили, что в пищеводе может находиться инородное тело. Сибиряк уверяет, что от такой перспективы несколько месяцев буквально места себе не находил, был в состоянии стресса и не мог нормально питаться. Ему пришлось дополнительно обследоваться. В это время последовала и реакция на претензию пассажира.

— Со мной связался представитель компании, которая изготовила эту  упаковку с едой. Поскольку я ещё находился в болезненном состоянии, я просил решить вопрос о помещении меня в больницу на полное обследование и в случае необходимости лечения. Также попросил моральную компенсацию. Этот представитель заверил, что вопрос будет решен,— рассказал «Прецеденту» Вячеслав.

Но сатисфакции от изготовителя обеда с сюрпризом Теркулов так и не дождался, и поскольку Вячеслав по профессии адвокат, он перевел игру на правовое поле. Мужчина обратился в полицию с требованием возбудить уголовное дело в отношении виновных. Следователи установили, что бортпитание изготовила компания «Толмачево – кейтеринг», но как именно стекло попало в еду, так и осталось загадкой.  

— На удивление позиция следствия заключалась в отказе в возбуждении уголовного дела. Эти отказы выносились неоднократно, руководствовалось следствие тем, что при производстве этого питания и его упаковки, не могли попасть инородные предметы. S7 тоже не мог никак туда эти осколки поместить, значит состава преступления в их действиях нет, — прокомментировал работу следователей Теркулов.

На запрос «Прецедента» в «Толмачево – кейтеринг» пришел, мягко говоря, оригинальный ответ — за информацией обращайтесь в правоохранительные органы, которые проверку проводили.

Тем не менее, в  компании «Ингосстрах», где авиаперевозчик застраховал свою ответственность, происшествие со стеклом в обеде признали страховым случаем и выплатили пассажиру компенсацию вреда здоровью. Вячеслав считает, что вправе рассчитывать и на возмещение моральных страданий. Он уже направил иск к «Авиакомпании Сибирь» в суд Октябрьского района, заседание по делу еще не назначено. Также Теркулов не теряет надежды привлечь виновников к уголовной ответственности и обжалует отказ следователей в возбуждении дела.

Видео версия истории об обеде на борту авиалайнера, который едва не закончился трагически:

Смотрите свежий выпуск программы «Прецедент» нашем канале в  YouTube.

Екатерина Вовкудан